Cambios y Devoluciones

En Cycletyres, queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipamiento; por ello, dispones de un plazo de 30 días para devolver cualquier producto en su estado original.

Return Process

  • 1.
    Solicitud de devolución

    Accede a tu cuenta de cliente, selecciona el pedido correspondiente y marca los artículos que deseas devolver para obtener tu número de autorización.

  • 2.
    Preparación del paquete

    Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que los neumáticos y accesorios estén bien protegidos para evitar daños durante el transporte.

  • 3.
    Envío de la mercancía

    Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.

  • 4.
    Reembolso o cambio

    Una vez recibido y verificado el estado del material en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo producto en un plazo de 5 a 7 días hábiles.