Cambios y Devoluciones
En Cycletyres, queremos que estés totalmente satisfecho con tu equipamiento; por ello, dispones de un plazo de 30 días para devolver cualquier producto en su estado original.
Return Process
- 1.Solicitud de devolución
Accede a tu cuenta de cliente, selecciona el pedido correspondiente y marca los artículos que deseas devolver para obtener tu número de autorización.
- 2.Preparación del paquete
Coloca los productos en su embalaje original, asegurándote de que los neumáticos y accesorios estén bien protegidos para evitar daños durante el transporte.
- 3.Envío de la mercancía
Pega la etiqueta de envío proporcionada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida más cercano o solicita una recogida a domicilio.
- 4.Reembolso o cambio
Una vez recibido y verificado el estado del material en nuestro almacén, procesaremos tu reembolso o el envío del nuevo producto en un plazo de 5 a 7 días hábiles.